Nắm bắt những điều quan trọng trong tương lai

6 phút

Trên toàn thế giới

Trong nhiều năm, nhà nghiên cứu của Blum đã và đang nghiên cứu nhu cầu của người sử dụng bếp và tủ nội thất trên thế giới. Những phát hiện mới từ nghiên cứu đều được sử dụng vào quá trình phát triển sản phẩm mới. Một phương pháp nghiên cứu đặc biệt là sử dụng một bộ quần áo mô phỏng tuổi già: người mặc sẽ cảm nhận được những giới hạn liên quan đến tuổi tác trong vòng vài giây sau khi mặc bộ quần áo đó. Chúng tôi đã nói chuyện với Sandra Boehler từ Phòng Nghiên cứu Nhu cầu của Blum và nhờ cô giải thích cách hoạt động của bộ đồ và những gì có thể học được từ đó.

IMG0897_AA_FOT_FO_BAU_#SALL_#APR6I_#V1

Bày biện bàn ăn, lấy chén đĩa ra khỏi máy rửa chén, chuẩn bị bữa ăn. Kịch bản trong phòng thí nghiệm nhà bếp của Julius Blum GmbH cũng giống như trong bất kỳ căn bếp riêng nào. Ngoài các camera chụp các đối tượng thử nghiệm thực hiện các hoạt động hàng ngày. Sandra Boehler từ Phòng Nghiên cứu Nhu cầu của Blum cho biết: “Chúng tôi mời khách từ bên ngoài công ty hoặc nhân viên từ các bộ phận khác sử dụng nhà bếp thử nghiệm của chúng tôi. Những người tham gia sử dụng mẫu sản phẩm trong khi nấu ăn, sau đó sẽ báo cáo về trải nghiệm của họ. Họ cung cấp những phát hiện có giá trị về cách cải thiện sản phẩm.

“Các đối tượng thử nghiệm thường dành cả tuần với chúng tôi để làm quen với sản phẩm được thử nghiệm.”

Nấu ăn trong bộ trang phục mô phỏng

Mọi thứ trở nên thực sự thú vị khi đưa AgeExplorer® vào hoạt động. Những người tham gia thử nghiệm các sản phẩm trong khi mặc bộ đồ mô phỏng tuổi già cho phép họ cảm nhận những tác động của quá trình lão hóa, chẳng hạn như khó vận động, mỏi cơ, hạn chế tầm nhìn và thay đổi nhận thức về màu sắc. Sandra Boehler đã tự mình trải nghiệm điều này. “Tôi đã thử nướng một chiếc bánh khi mang AgeExplorer®. Tôi không thể nào xác định được bánh đã chín vàng hay bên trong vẫn chưa chín.”

Nghiên cứu trên toàn thế giới về nhu cầu của người sử dụng

Sandra Boehler không chỉ thử nghiệm các giải pháp nhà bếp. Chức năng của những phát triển mới nhất của Blum hiện đang được thử nghiệm ở tất cả các khu vực trong nhà. “Chúng tôi quan tâm đến nhu cầu của người sử dụng bếp trong tất cả các khu vực sinh hoạt và trên tất cả các thị trường của chúng tôi. Để đạt được mục tiêu này, chúng tôi thường xuyên đi đến các quốc gia khác nhau trên thế giới và quan sát cách các ý tưởng sản phẩm của chúng tôi được triển khai tại chỗ ra sao.” Các nhà sản xuất, nhà sản xuất tủ và người lắp đặt đồ nội thất cũng được mời chia sẻ kiến thức chuyên môn của họ. Tất cả những nỗ lực này cho phép công ty liên tục đưa ra những ý tưởng sản phẩm mới.

DS0057_DS_FOT_FO_BAU_#SALL_#APR6I_#V1

Quy tắc trang phục: AgeExplorer®

Nhưng chúng ta hãy quay trở lại với trang phục mô phỏng tuổi già ngay lập tức. Bộ đồ được sử dụng trên toàn thế giới không chỉ bởi các nhà phát triển sản phẩm mà còn cho giáo dục và đào tạo liên tục, ví dụ: trong lĩnh vực y tế và chăm sóc. Ý tưởng này cho phép người tham gia trải nghiệm tuổi già và cảm nhận rõ sự khó khăn diễn ra với họ ngay cả trong những công việc đơn giản nhất. Điều này giúp họ hiểu hơn về người cao tuổi và những khó khăn mà họ phải chịu đựng hàng ngày.

“Sau khi mặc AgeExplorer® khoảng một giờ, bạn sẽ thấy kiệt sức hoàn toàn và vui mừng rõ rệt khi có thể cởi bỏ”.

Thấy rõ nhu cầu trong tương lai

Lợi ích của việc nghiên cứu các nhu cầu và người dùng là gì? “Chúng tôi nhận thấy nhu cầu đã thay đổi đáng kể trong mười năm qua. Mọi người hiện đang đặt nhiều giá trị hơn vào các giải pháp thiết thực và công thái học. Nghiên cứu xu hướng đang ngày càng quan trọng. Để đạt được mục tiêu này, chúng tôi theo dõi tất cả các nhóm dân số, từ trẻ đến già, từ đó chúng tôi biết được đâu là những sản phẩm và dịch vụ nào cần thiết trong tương lai. Những thay đổi về nhân khẩu học chỉ ra những khu vực cần sự hỗ trợ lớn nhất - từ khóa Ambient Assisted Living. Tủ có thể điều chỉnh độ cao, SPACE STEP và SERVO-DRIVE đóng vai trò quan trọng trong tình huống này.”

THÔNG TIN

Bộ quần áo mô phỏng tuổi già AgeExplorer® là thương hiệu của Meyer-Hentschel Institute, là một trong những nhà tiên phong trong lĩnh vực lão hóa tức thì. Sản phẩm này được giới thiệu lần đầu vào năm 1994 và bắt đầu được Tập đoàn Julius Blum GmbH dùng để giám sát sản phẩm và cách sử dụng chúng trong thực tế từ năm 2005.

Nội dung này có thể sẽ khiến bạn quan tâm