Wiedząc dzisiaj, co będzie ważne jutro

6 minut

Świat

Pracownicy działu badania potrzeb Blum od lat śledzą potrzeby użytkowników kuchni i mebli na całym świecie. Ich wnioski wpływają na projekt nowych produktów. Jedną z metod, z której korzystają przy pracy, jest badanie z wykorzystaniem kombinezonu, symulującego starzenie. Osoba, która ma go na sobie, w rekordowym czasie może doświadczyć typowych ograniczeń, wynikających z wieku. Rozmawialiśmy z Sandrą Boehler z działu badania potrzeb w Blum i poprosiliśmy ją, by wyjaśniła nam, jak dokładnie działa kombinezon i czego nas uczy.

IMG0897_AA_FOT_FO_BAU_#SALL_#APR6I_#V1

Nakrywanie do stołu, opróżnianie zmywarki, gotowanie. W testowej kuchni Julius Blum GmbH dzieje się równie dużo, co w każdej normalnej kuchni. Jedyną różnicę stanowią kamery, które rejestrują codzienne czynności wykonywane przez badane osoby. „Do naszej kuchni testowej chętnie zapraszamy gości spoza firmy lub pracowników innych działów“, opowiada Sandra Boehler z działu badania potrzeb Blum. Uczestnicy korzystają z prototypowych produktów podczas przygotowywania normalnych posiłków i w raportach dzielą się z nami swoimi doświadczeniami, dostarczając cennych wskazówek, jak je udoskonalać.

„Badane osoby spędzają u nas często nawet cały tydzień, żeby móc przyzwyczaić się do testowanego produktu.“

Gotowanie w kombinezonie

Szczególnie ciekawie robi się, gdy w użyciu jest AgeExplorer®. To kombinezon, który pozwala symulować typowe symptomy starzenia się, takie jak zmniejszona mobilność, słabnąca siła mięśni, mniejsze pole widzenia i zmieniona percepcja kolorów. Tę ostatnią zmianę Sandra Boehler mogła doświadczyć ostatnio na własnej skórze. „Próbowałam upiec ciasto, mając na sobie AgeExplorer®, ale przez zmieniony odbiór barw nie widziałam, czy ciasto jest już złocisto brązowe czy jeszcze surowe.“

Badanie potrzeb na całym świecie

Sandra Boehler testuje nie tylko rozwiązania do kuchni. Funkcjonalność nowych produktów Blum jest teraz badana we wszystkich pomieszczeniach w domu. „Interesują nas potrzeby użytkowników mebli we wszystkich pomieszczeniach i na wszystkich rynkach. Dlatego regularnie podróżujemy do różnych krajów na całym globie i obserwujemy, jak nasze produkty sprawdzają się na lokalnych rynkach.” Swoją wiedzą ekspercką wspierają nas również producenci, stolarze i montażyści. To wszystko pozwala firmie cały czas tworzyć nowe produkty.

DS0057_DS_FOT_FO_BAU_#SALL_#APR6I_#V1

Dress code - AgeExplorer

Ale wróćmy do kombinezonu. Stosują go na całym świecie nie tylko projektanci i twórcy. Jest wykorzystywany również do celów edukacyjnych oraz szkoleniowych - przykładowo w ochronie zdrowia. Zamysł jest taki, by noszące go osoby mogły zestarzeć się w rekordowym tempie i poczuć, jak to jest, gdy najprostsze zadania sprawiają trudności. To przekłada się na większe zrozumienie dla osób starszych i ich codziennych problemów.

„Po godzinie spędzonej w kombinezonie AgeExplorer® człowiek jest wykończony i cieszy się, gdy w końcu może go zdjąć.“

Potrzeby przyszłości

A co przyniesie przyszłość w zakresie badania potrzeb i użytkowników? „Obserwujemy bardzo dużą zmianę potrzeb w ciągu minionej dekady. Ludzie przykładają dzisiaj o wiele większą wagę do rozwiązań praktycznych i ergonomicznych. Coraz ważniejsze staje się również badanie trendów. Obserwujemy wszystkie grupy społeczne - od tych najmłodszych aż po najstarsze pokolenie - żebyśmy mogli zrozumieć, jakie produkty i serwisy będą potrzebne w przyszłości. Zmiany demograficzne wskazują kierunek, gdzie potrzeba wsparcia będzie największa - wystarczy wspomnieć o koncepcji ambient assisted living, czyli życia wspieranego przez otoczenie. Rozwiązania z regulacją wysokości, SPACE STEP, ale też SERVO-DRIVE będą odgrywać tu ważną rolę.“

INFORMACJA

AgeExplorer® czyli kombinezon symulujący starzenie się jest zastrzeżoną marką Meyer-Hentschel Institut, który należy do pionierów w zakresie symulacji procesów starzenia. Po raz pierwszy zaprezentowano go w roku 1994, a od roku 2005 jest wykorzystywany w Julius Blum GmbH w ramach praktycznych obserwacji użytkowania kuchni i mebli.

To również może Państwa zainteresować